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站点地图
| 页面 | 入口 | 主要功能 | 离开方式 |
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| Q问 | 顶栏 / 首页 | AI 直线问答、语音、热点 | → 避坑 / 缘值 / 帮助 |
| 转盘配对 | 顶栏 | 转一圈抽配对(每次 ¥1,从缘值扣) | → 报告 / 账户 / 帮助 |
| 配对报告 | 顶栏 | 生成/查看配对报告、填写资料 | → 转盘 / 账户 / 帮助 |
| 避坑大全 | 顶栏 | 50 坑、测验、行动卡 | → Q问 / 缘值 / 帮助 |
| 我的缘值 | 顶栏 | Q币、直线卡、会员 | → Q问 / 避坑 / 帮助 |
| 我的账户 | 顶栏(登录后) | 登录注册、找回密码、缘值充值、会员状态、注销 | → Q问 / 帮助 |
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| 隐私说明 | 页脚 | 隐私政策全文 | → 首页 / 下载 |
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Q问 · 首页
① 提问拿方案
- 在输入框描述情感困境(可点右侧「今日热点」自动填入)。
- 点 获取直线方案,等待 AI 回复(约数秒)。
- 需要更具体话术时,点 再问一步(不计入 24h 提问次数)。
② 语音输入
点 🎤 语音,允许麦克风后说话;再点 停止,文字会自动填入输入框。
- 站点已配置 阿里云语音识别 时,优先走服务端识别(国内可用)。
- 未配置时回退浏览器 Web Speech(Chrome / Edge + HTTPS);国内常提示「网络不可用」,请改用手打。
- 若提示「未授权」:在地址栏锁图标 → 网站设置 → 允许麦克风。
- 单次录音最长约 30 秒;环境尽量安静、语速清晰。
③ 提问额度
免费用户每 24 小时 5 次新提问;「再问一步」不占用。额度用尽后点 办理会员不限次 或前往 我的缘值 · 会员。
④ 先锋次数
新用户有独立先锋问答次数;在 缘值页 可邀请好友 +5 次。
避坑大全
① 浏览与筛选
- 顶栏进入 避坑大全。
- 用搜索框找关键词;上方按钮按「金钱/时间/情感代价」与场景分类筛选。
- 点专题条可展开系列坑位。
② 单个避坑卡片
- 展开详情:看直线方案与行动步骤。
- 避坑测验:答对 +10 直线值。
- 下载行动卡:保存 PNG 备忘。
- 去 Q 问:带当前坑名跳转首页继续 AI 追问。
- 有音视频演示时,点 🎧 / ▶ 播放(演示内容)。
③ 提交教训
页中 提交我的教训 可填坑名与故事(勿填真实姓名电话),审核通过可获奖励(演示)。
我的缘值
① 三项数值
- Q币:完成提问获得,用于解锁深度内容。
- Q智慧值:阅读与互动积累。
- 直线值:通过测验、避坑阅读等获得,进度条满 200 分解锁更多权益(演示)。
② 缘分直线卡
完成 1 次 Q问 或阅读 3 条避坑后,可 生成并分享 直线卡文案。
③ 缘认知匹配
根据提问与浏览记录,页面展示推荐类型与常见坑(本地演示,不展示真实联系方式)。
④ 提问会员
查看剩余额度,点 办理月卡/季卡/年卡 打开汇款说明(与首页会员弹窗相同)。
⑤ Q问先锋
复制邀请链接 分享给好友,双方可获额外次数(演示)。
⑥ Q缘连线
勾选授权后可发起共建主题(演示,不展示真实联系方式)。
会员与支付
① 微信在线支付(推荐,自动开通)
- 打开 办理会员,选择月卡 / 季卡 / 年卡。
- 点 微信在线支付(自动开通) → 生成专属订单二维码(金额自动带上,扫码后不用再输金额)。
- 支付成功后立即自动开通,无需提交核实;记录见「我的账户 → 历史开通记录」。
- 若付完页面没反应:关掉再打开一次「我的账户」,系统会主动向微信查账并自动开通。
② 静态收款码(没有微信时用)
- 在会员弹窗展开 没有微信?用静态收款码 / 对公汇款,点收款码放大(现为两种:微信支付、聚合码)。
- 付款金额请自己填成所选套餐金额,备注建议填设备编号。
- 回到页面点 我已付款 · 提交核实。静态码无法自动识别到账,必须做这一步。
③ 对公银行汇款
- 在会员弹窗展开 或 对公银行汇款,按账户信息转账。
- 填写汇款人、时间、金额后点 我已汇款,提交核实。
- 工作人员核对到账后开通不限次提问。
④ 缘值充值(转盘与配对报告用)
- 进入 我的账户 → 缘值充值,填金额(¥1–¥2000)。
- 点 微信在线支付 · 自动到账 → 扫码付款(不用再填一次金额)→ 支付成功后自动加到缘值。
- 没有微信时,展开下方的静态收款码走人工核实那条路(需点提交核实)。
⑤ 请分清两笔钱(互不通用)
- 会员费(月卡 ¥29 / 季卡 ¥79 / 年卡 ¥299):买的是会员权益(不限次提问、每日免一次转盘/报告),不会增加缘值。
- 缘值充值:只加余额,用于 转盘每次 ¥1 与 配对报告按次扣费,不能当会员费用。
- 两笔钱分别记账、分别到账,谁也不顶替谁。
汇款疑问可 联系客服 qtvq@qtvq.cn。
账号与安全
① 登录方式
- 手机号 + 密码:注册后即可用。
- 微信扫码登录:在 我的账户 点按钮会弹出小窗显示二维码,扫码成功后本页自动进入你的账户;未注册的微信号会自动创建账号。
- 登录后设备编号会与账号绑定,换浏览器也能看到会员与额度。
② 忘记密码
- 短信验证码找回(推荐):账户页 →「忘记密码」→ 填注册手机号 → 获取验证码(5 分钟内有效,同一号码 60 秒只能获取一次、每天最多 10 条)→ 填验证码与新密码。
- 微信扫码找回:适合已绑定微信的账号,扫码验证后重置。
- 两者都不行:邮件 qtvq@qtvq.cn 联系客服。
③ 语音输入
- 首页输入框旁点 🎤 语音,对着麦克风说一句中文,识别结果会自动填入输入框。
- 首次使用浏览器会请求麦克风权限,请选择允许。
- 若按钮显示「暂不可用」,说明识别服务当时不可用,可直接手打;服务恢复后按钮会自动变回可用。
④ 注销账号
- 在 我的账户 最后一栏「注销账号」操作;有密码的账号需输密码,纯微信账号需打出「注销账号」四个字。
- 注销后个人资料、登录凭证、提问记录、微信绑定立即删除且不可恢复。
- 为保护双方权益:会员未到期或有付款待核实时暂不能自助注销,请先联系客服协商处理。
- 订单记录会以脱敏方式保留(金额、时间保留,身份信息隐去),用于财务与合规留痕。
联系客服
邮箱:qtvq@qtvq.cn
- 任意页脚点 客户留言:,可写文字并上传最多 4 张截图。
- 也可直接发邮件至 qtvq@qtvq.cn,邮件客户端可附图片。
- 建议留下回复邮箱;勿发送银行卡密码、验证码等敏感信息。
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页脚点 隐私说明 可查看完整《隐私政策》,涵盖信息收集、Cookie、第三方服务、存储期限、您的权利及未成年人保护等。
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- 提问内容用于 AI 答复;请勿在对话中填写银行卡密码、验证码等敏感信息。
- 行使查阅、删除、注销等权利,请发邮件至 qtvq@qtvq.cn。
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